ニュース＆イベント NEWS & EVENTS
東京理科大学 入学試験出願者からの問合せ対応にカスタマーサービスツール『Zendesk』を導入
東京理科大学入試課では、出願者からの問合せ対応の品質向上を目的として、2023年度学部入試からカスタマーサービスツール(Zendesk®)を導入しております。Zendesk®を利用してFAQ(よくある質問)を公開し、あわせて問い合わせフォームを設置することで、出願者のシームレスな疑問解決を促進します。今後問合せ対応に関する情報を学内で蓄積・精査し、さらなるFAQの充実に努めてまいります。
関連記事
目的・運用者を絞ったスモールスタートでZendesk®を導入 問い合わせ業務の50%削減を実現し、対応品質も向上
関連記事
-
2025.04.28
- プレスリリース
- 研究
全結合型イジングマシンLSIシステム、容量と精度のデュアルスケーラブル化に成功
～社会のあらゆる組合せ最適化問題に挑む～研究の要旨とポイント クラウドと異なり、エッジ環境では電力や設置形態に制約があるため、問題の特性に応じて容量（スピン数）と精度（相互作用ビット幅）を最適化することが重要です。 今回、容量と精度の両方向に展開できる画期的なデュアルスケーラブル…
-
2025.04.25
科学研究費助成事業（特別研究促進費）に採択
本学が代表機関となり 2025年大船渡市山林火災の総合調査研究を実施今般、東京理科大学創域理工学研究科 国際火災科学専攻の桑名 一徳教授らの研究グループは、文部科学省による科学研究費助成事業（特別研究促進費） に採択されました。 採択された研究課題「2025年大船渡市山林火災の総合調査研究」は、本年２月に発…
-
2025.04.22
ガンダムカラーの環境センサー(TEM)が宇宙へ
～国際宇宙ステーション内の空気環境を測定する軌道上実証を予定～東京理科大学、高砂熱学工業株式会社、大和大学ほか6機関からなる「TEAM SPACE LIFE」(TSL)が開発した小型自律分散型環境センサー(TEM: TSL Environment Monitor)が、4月21日17時15分(日本時間)…