こんにちは。この 3 月でこの近代科学資料館のアルバイトを卒業することになる理学部第二部化学科 3 年の N.T.です。私は約 2 年半、ここに勤め、多くのことを学ぶことができました。今回は私が資料館で学んだことの一部を書きます。

1つは接客です。始めたころは電話の受け答えでも、対応に困り、しどろもどろしてしまっていましたが、先輩や上司の方に何度も予行練習に付き合ってもらったり、分かりやすいテンプレートを見ながら何度も答えたりしたおかげで、今では不安なく受話器を取れるようになりました。

2つ目はコミュニケーション能力が向上しました。例えば、小学生の団体が来館されたことがあるのですが、その小学生を案内する際、最初は子供たちの奔放さに振り回されていました。次第に何を話せば注目してもらえるかが分かり、話を聞いてもらえるようになりました。

この２つ以外にも沢山のことを資料館で経験させて頂きました。資料館で学んだことは私の宝物です。これからもここで学んだことを活かして、様々な場面に応じて、対応できる柔軟な人間になれるように頑張ります。